月光软件站--常见问题

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以下收集的问题都是朋友们经常遇到，现在将它们一一列出，供大家参考，也非常感谢来信询问这些问题的朋友，谢谢大家的支持，我们会做得更好！

(一)下载问题
1.为什么点击下载链接后出现“The file not found. ”的提示，我应该怎么办呢？

可能是文件错误，也可能是非法文件名被本站过滤，请联系我们处理。

2.为什么点击下载链接后，服务器长时间不响应，最后出现“超时”“服务器内部错误”或者“无法找到该页”的出错信息？

下载端口是有限的，如果下载的人太多便会出现“排队等候”的现象，所以有时下载不了：），只能稍后重试。
(二)阅读问题
1.贵站的书籍主要有哪几种格式，我怎么才能阅读这些书籍呢？

◇ HTML 文件格式。就是您现在浏览的网页，您只要使用IE4.0或Netscape4.0以上版本就可以顺利地浏览这种格式的文章！建议使用IE5.0以上版本的浏览器！

◇ CHM 格式。是编译后的HTML帮助文件，著名的Foxmail ,FlashGet的内置帮助文档便是这种格式。WIN98以上的系统可以直接打开。

◇PDF 文件格式。这可是大名鼎鼎的ADOBE公司开发的哦！本站中所有的 PDF 文件都可以用 PDF 阅读器顺利阅读！

◇DOC格式。哈哈，就是Word文档，用Word打开就是了。

◇TXT格式。用记事本打开。

◇EXE格式，win95/97/98/me...系统下便可打开

一般文件都是以 *.zip或 *.rar 的格式存放的，您需要用以下软件将他们解压。

2.我解压一个*.zip 文件时系统提示需要解压密码，我该怎么办呢？我输入解压密码后还是无法解压？？？

极少数文件是有解压密码的，如果有密码，则在相应下载页面的“内容简介”中都有写明的。输入密码时请注意以下事宜：字母的大小写一定要区分清楚；请确保输入法在“英文”状态下；确保开头和中间没有任何空格。

3.为什么我用Acrobat Reader阅读*.PDF文件时会出现什么出现"There was an error processing a page. A font contains a bad CMap/Encoding"的错误??

从出错信息来看是您的阅读器不支持被打开文件的字体编码。一般说来用英文版的Acrobat Reader阅读器打开中文书籍时便会出现这种情况，解决的方法是安装中文版的Acrobat Reader。

(三)其它问题
1.我访问贵站时出现如下提示“Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers 错误 '80040e21' ODBC 驱动程序不支持所需的属性。 /Default.asp，行135 ”这是为什么呢？我该怎么办？

这是服务器的原因，遇到这种情况只能稍后重试，不过发生这种情况的概率极小的。

2.为什么我没有得到你们的回复？？

只要与我站主题有关的信件我们都给予回复。您可以到我站的留言本上给我留言。